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Documento informativo #3345
FRITZ!Box 4020
Questo documento di supporto è disponibile per i seguenti prodotti:
- FRITZ!Box 7690
- FRITZ!Box 7590 AX
- FRITZ!Box 7590
- FRITZ!Box 7583
- FRITZ!Box 7583 VDSL
- FRITZ!Box 7560
- FRITZ!Box 7530 AX
- FRITZ!Box 7530
- FRITZ!Box 7520
- FRITZ!Box 7510
- FRITZ!Box 7490
- FRITZ!Box 6890 LTE
- FRITZ!Box 6850 5G
- FRITZ!Box 6850 LTE
- FRITZ!Box 6690 Cable
- FRITZ!Box 6670 Cable
Il FRITZ!Box segnala "Non è stato possibile indicizzare completamente la memoria"
Il FRITZ!Box non riesce a creare l'indice dei file di una o più memorie. Quando si tenta di aggiornare l'indice dei file tramite l'interfaccia utente del FRITZ!Box, viene visualizzato il messaggio d'errore "Non è stato possibile indicizzare completamente la memoria".
Causa
- L'indice dei file è corrotto, la memoria interessata è protetta da scrittura oppure lo spazio di memoria disponibile sulla memoria non è sufficiente.
Nota:Tutte le indicazioni sulle funzioni e le impostazioni in questa guida fanno riferimento al FRITZ!OS attuale del FRITZ!Box.
1 Eliminare la protezione da scrittura
- Assicurarsi che la rispettiva memoria USB non sia protetta da scrittura. Su alcune chiavette di memoria USB è ad esempio possibile attivare la protezione da scrittura con una levetta.
2 Liberare spazio nella memoria
- Assicurarsi che sulla memoria interessata sia disponibile almeno il 10% della capacità della memoria.
3 Cancellare l'indice dei file
- Accedere alla memoria interessata tramite SMB o FTP e passare da qui alla cartella \FRITZ\mediabox (ad esempio con Windows Explorer tramite \\fritz.box\FRITZ\mediabox o con macOS Finder tramite smb://fritz.box/FRITZ/mediabox).
- Cancellare i file del database dell'indice dei file. L'estensione del file dell'indice dei file è ".db3", il nome del file può variare, ad esempio fritznasdb_part.db3 o fritznasdb_ptmp.db3.
4 Creare nuovamente l'indice dei file
- Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Rete locale" (o "Rete domestica").
- Cliccare nel menu "Rete domestica" su "Memoria NAS".
- Cliccare nella tabella "Memorie collegate al FRITZ!Box" sulla voce "non è creato" oppure "è creato" per ogni memoria che contiene file.