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Documento informativo #3833

Il FRITZ!Box segnala: "Non è stato possibile inizializzare correttamente il modulo wireless. Riavviate il FRITZ!Box, staccandolo per un breve periodo dalla corrente! (#0C01)"

Il LED WLAN del FRITZ!Box continua a lampeggiare. I dispositivi wireless non riescono a stabilire una connessione Wi-Fi con il FRITZ!Box e negli eventi del FRITZ!Box viene visualizzato il seguente messaggio d'errore:

  • "Non è stato possibile inizializzare correttamente il modulo wireless. Riavviate il FRITZ!Box, staccandolo per un breve periodo dalla corrente! (#0C01)"

1 Soluzione in un prossimo aggiornamento

Stiamo lavorando a una soluzione che metteremo a disposizione il prima possibile in un aggiornamento di FRITZ!OS per il FRITZ!Box. Non è ancora possibile fornire una data precisa per l'aggiornamento.

Per i FRITZ!Box che vengono ricevuti in comodato d'uso dai provider via cavo l'aggiornamento di FRITZ!OS viene messo a disposizione e installato dal provider via cavo e non da AVM.

2 Workaround

Per aggirare l'errore fino al rilascio di un aggiornamento, è possibile assegnare un canale radio specifico oppure modificare lo standard wireless da Wi-Fi 7 a Wi-Fi 6.

Impostare il canale radio

  1. Staccare il FRITZ!Box dalla corrente per 5 secondi.

    Nota:Le impostazioni del FRITZ!Box restano memorizzate. Il riavvio richiede circa 2 minuti. Nel frattempo non è possibile accedere al FRITZ!Box.

  2. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Wi-Fi".
  3. Cliccare nel menu "Wi-Fi" su "Canale radio".
  4. Attivare l'opzione "Adeguare le impostazioni per il canale radio".
  5. Selezionare un canale per ciascuna banda di frequenza nel rispettivo menu a tendina "Canale radio".
  6. Cliccare su "Applica" per salvare le impostazioni.

Modificare lo standard wireless

  1. Staccare il FRITZ!Box dalla corrente per 5 secondi.

    Nota:Le impostazioni del FRITZ!Box restano memorizzate. Il riavvio richiede circa 2 minuti. Nel frattempo non è possibile accedere al FRITZ!Box.

  2. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Wi-Fi".
  3. Cliccare nel menu "Wi-Fi" su "Canale radio".
  4. Attivare l'opzione "Adeguare le impostazioni per il canale radio".
  5. Selezionare dal menu a tendina "Standard wireless" lo standard "Wi-Fi 6".
  6. Cliccare su "Applica" per salvare le impostazioni.
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