È possibile utilizzare il servizio MyFRITZ! indipendentemente dal protocollo IP impiegato. Anche se il FRITZ!Box è collegato a una connessione Internet con la nuova versione 6 del protocollo Internet (IPv6), è possibile accedere, ad esempio con un browser o tramite MyFRITZ!App, al FRITZ!Box da Internet.

Per l'accesso da Internet tramite MyFRITZ! deve essere tuttavia utilizzato sempre il protocollo IP con cui il FRITZ!Box è connesso a Internet. Se il FRITZ!Box viene utilizzato a una connessione Internet IPv6, l'accesso al FRITZ!Box deve avvenire attraverso IPv6. Non è possibile accedere al FRITZ!Box tramite IPv4.

Poiché non con tutte le connessioni Internet è possibile una connettività IPv6 (ad esempio, con alcune reti mobili e hotspot Wi-Fi), testare sul rispettivo dispositivo della rete (ad esempio, computer, smartphone, tablet) la connettività IPv6 aprendo www.test-ipv6.com oppure www.ipv6-test.com. Solo nel caso in cui sia disponibile una connettività IPv6, sarà possibile accedere al FRITZ!Box.