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Documento informativo #158

Non è possibile aggiornare FRITZ!OS: messaggio d'errore dopo aver selezionato il file FRITZ!OS

L'aggiornamento per il FRITZ!Box non può essere installato. Dopo aver selezionato il file nell'interfaccia utente del FRITZ!Box, viene visualizzato uno dei seguenti messaggi d'errore:

  • "L'aggiornamento è fallito: Il file indicato non contiene nessun FRITZ!OS abilitato da AVM per questo dispositivo."
  • "L'aggiornamento è fallito. Durante l'aggiornamento si è verificato un errore non ulteriormente specificato."

1 Scaricare nuovamente il file di FRITZ!OS

  1. Accedere da un browser a download.avm.de/fritzbox/.
  2. Entrare nella cartella del proprio modello di FRITZ!Box, poi nella sottocartella "other" oppure "deutschland" e infine nella cartella "fritz.os".

    Nota:Il nome completo del modello del FRITZ!Box è indicato nell'interfaccia utente in "Panoramica" e sulla base del dispositivo.

  3. Scaricare sul computer il file con estensione ".image".

2 Riavviare il FRITZ!Box

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Sistema".
  2. Cliccare nel menu "Sistema" su "Backup".
  3. Cliccare su "Riavvio del FRITZ!Box" e poi su "Riavvia".

3 Eseguire nuovamente l'aggiornamento

  1. Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Sistema".
  2. Cliccare nel menu "Sistema" su "Aggiornamento".
  3. Cliccare sulla scheda di registro "File FRITZ!OS".
  4. Cliccare su "Avviare aggiornamento da file" e seguire le istruzioni dell'assistente.

    Nota:Eseguire nuovamente il backup delle impostazioni del FRITZ!Box dopo l'installazione in "Sistema > Backup". In questo modo è sempre possibile ripristinare una configurazione funzionante.

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